流れについて
まず初めに（お問い合わせ）
ペットシッターのご依頼・お問合わせは、メールフォームにて承ります。
まずは「店舗一覧」からお近くの店舗を探して頂き、店舗ページ内のお問い合わせページからご連絡ください。
初回訪問（事前打ち合わせ）
ペットシッターの初回訪問は無料でお伺いいたします。
シッターがお伺いして、詳細なご説明をさせて頂き、ご納得頂いた上でご契約となります。
普段通りのお世話ができるように、食事、トイレの掃除方法、性格や健康状態等、出来る限り詳細に確認させて頂きます。
また、ご自宅の鍵は基本的にこの日にお預かりさせて頂きますが、都合が悪い場合は、受け渡しについてご相談させていただきます。
お世話当日
担当のペットシッターがご自宅に伺い、事前に打ち合わせをしたとおり、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。
シッター中の様子は写真付きのメールで報告致しますので、外出先でもペットの様子が確認できて安心です。
ペットシッター以外の事でも、時間内に出来る事であれば承ります。
植木の水やり、金魚の餌、新聞郵便物の取込、窓や雨戸を開けての換気、その他気軽にご相談ください。
鍵のご返却
ペットシッター後の鍵のご返却についてはお客様のご希望の方法で返却させて頂きます。
手渡し、ポスト返却、郵送等、安全面を考慮した上で、出来る限りご希望に沿ってご返却致しますので、その都度ご相談下さい。
鍵のお預かり時は双方で確認が出来る様、鍵の授受表を発行しています。
2回目以降のご依頼
２回目からのペットシッターご依頼は、事前打ち合わせ無しでお伺いできます。
鍵の受渡し等はその都度ご相談させて頂きます。
お客様のご希望があれば毎回事前打ち合わせに伺う事も可能です。
ペットシッター保険について
intopetでは、シッター中に発生し得る予測不能な事故に備えて、 保険担当者との綿密な打ち合わせをもとに、ペットシッター保険に加入しています。
常に最大限の注意を払いながらお世話をさせていただいておりますが、 万が一ペットがシッター中に他者へ怪我を負わせてしまうような事態にも、 飼い主様にご負担がかからないよう十分な配慮をしております。
安心してご利用いただける環境を整えておりますので、どうぞ安心してお任せください。
