こんにちは！印西市のペットシッタースマイルリリィの横山です。
今日はこれまでにお客さまからいただいた質問にサクッとお答えしていきたいと思います。
Ｑ.(依頼できるのは)犬だけですが？
Ａ.これ、意外とめちゃくちゃ聞かれる質問です！私がいま犬を飼っているからでしょうね。猫ちゃんやウサギさん、ハムスター等も飼育経験がありますのでもちろん大丈夫です。飼育経験がないペットさんも、初回訪問(無料)でお世話方法を詳しくお伺いします。その上で当店に任せて大丈夫かご判断くださいね。
Ｑ.いつまでに依頼すればいいですか？
Ａ.初めてのご利用の際は特にご予定が決まり次第ご連絡をいただきたいですが、現時点では初めてのご利用でも１週間〜５日前くらいのご連絡でも対応しています。今後は直近のご依頼や、GW、お盆、年末年始はご予約が取りづらくなる可能性はあります。いつでも電話一本ですぐ飛んでいく〜！のは難しいです^^;
Ｑ.初回訪問って何をするんですか？
Ａ.当店のご利用方法やこういった場合はこうなりますといった契約内容のご説明、お世話内容を事細かにお聞きして、お留守番のペットさんとシッターの相性の確認(特にワンちゃんはシッターがお散歩に連れ出せそうか確認します)、鍵の授受方法のご相談、鍵の動作確認などです。時間にして１時間〜１時間半です。ご面倒をおかけしますが、２回目以降はお世話内容に変更がなければ事前訪問は不要です。初回のみよろしくお願いします！
Ｑ.ペットホテルとペットシッター、どっちがいいの？
Ａ.これも良く聞かれます〜。ほとんどのペットさんは住み慣れたお家でのお留守番が一番リラックスできます。ですが、お留守番が１ヶ月など長期になったり、今まで一切お留守番をしたことがないペットさんなど、状況によってはホテルのほうがいい場合もあります。初回訪問でお話を聞いてシッター向きでないなと思って、飼い主さまと一緒にその子に向いているホテルを探したことがあります。飼い主さまと、その子にあったお留守番方法を考えることも、ペットシッターの仕事だと思っています。お気軽にご相談くださいね^ ^
今回は以上です。一問一答コーナー！またやります☺︎